Comprar com a Telaprint é rápido, fácil e pode fazer sem sair de casa ou diretamente a partir do telemóvel.
Produtos de qualidade na ponta dos seus dedos.
A pandemia do Covid fez com que mais portugueses começassem a fazer compras online. Segundo um estudo feito pela European Business School (ISAG), uma em cada quatro pessoas compraram online e têm a intenção de comprar novamente.
A Telaprint está sempre a par das preferências e das necessidades dos seus clientes e, por essa razão, trabalha com o intuito de fazer com que cada compra seja uma experiência única e segura, fazendo com que cada cliente se sinta totalmente satisfeito com seu pedido e volte a comprar.
O foco é fazer com que a compra seja cada vez mais simples. Para tal, enumeramos 5 passos que lhe irão mostrar como funciona o pedido no nosso website.
5 passos para comprar um produto no site da Telaprint:
1- Escolha o produto;
2- Personalize o produto;
3 – Conclua a compra;
4 – Revisão e Maquete;
5 – Produção e Envio
1 – Escolha o produto
Ao aceder ao site da Telaprint, o consumidor depara-se com uma vasta diversidade de produtos. Para iniciar seu pedido o consumidor não precisa fazer login, basta escolher o produto que procura e clicar em “compre agora”;
2 – Personalização
A maioria dos produtos Telaprint possui variações e personalização. Selecione a variável pretendida (se houver) e faça o upload do arquivo ou da imagem.
Quando um produto possui a opção de personalização, o cliente tem a possibilidade de colocar logotipos, textos ou imagens no produto que escolheu;
3 – Concluir a compra
Após selecionar o produto, concluir a personalização e adicioná-lo ao carrinho, o próximo passo é efetuar o pagamento. A Telaprint disponibiliza de alguns meios de pagamento, basta selecionar o meio de pagamento da sua preferência. Adicionalmente à forma de pagamento, o cliente tem a possibilidade de efetuar dois tipos de envio:
Transportadora: Enviamos todos os produtos para Portugal Continental através da nossa transportadora. Disponibilizamos uma oferta de envio grátis nas compras acima de € 100,00.
Levantamento no local: É possível fazer o levantamento da sua compra nas nossas instalações sem qualquer custo adicional.
4 – Revisão e Maquete
A equipa da Telaprint, ao receber o pedido, faz uma revisão do arquivo enviado pelo cliente para que não ocorra nenhum erro na produção do produto. Após revisão, é encaminhada uma maquete ao cliente. Esta maquete serve para que o cliente veja como o produto vai ficar após a personalização e valide antes de entrar em produção. É importante frisar que esta maquete é enviada pela equipa da Telaprint de forma gratuita
Após as possíveis alterações e aprovações do cliente, o produto segue para a fase final, a produção.
5 – Produção e Envio
Cada produto da Telaprint tem um meio de produção. Os prazos de produção podem variar de produto para produto. Este mesmo prazo está indicado na página do produto. Porém, é possível que o mesmo seja feito antes mesmo dos prazos estipulados.
O cliente é notificado por e-mail quando o produto estiver terminado. E assim, pronto para ser enviado pela transportadora, ou se preferir levantar nas nossas instalações, será notificado com a data de levantamento.
Todos os produtos finalizados são embalados de forma segura e com película protectora, para que não haja nenhuma danificação no produto. A equipa da Telaprint preza não só pela agilidade na produção e entrega, mas também na qualidade no serviço prestado.
